Памятка
Если вы хотите задать вопрос о цифровом эфирном телевидении, позвоните по телефону круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный). Консультанты расскажут вам о способах приёма цифрового эфирного телевидения, объяснят как правильно выбрать и подключить приемное оборудование. Ответы на часто задаваемые вопросы читайте в разделе Обратная связь.
Калининградская область
Ваш регион Калининградская область?

Специалисты калининградского филиала РТРС выявили основные проблемы при приеме «цифры»

Специалисты филиала РТРС «Калининградский ОРТПЦ» выявили основные проблемы при приеме «цифры» в Калининграде и Калининградской области.

В течение нескольких месяцев специалисты производственной лаборатории Калининградского радиотелецентра РТРС проводили выездные консультации по настройке приемного оборудования. Маршруты поездок были составлены на основе обращений жителей в Центр консультационной поддержки.

Во время выездных консультаций специалисты радиотелецентра измеряли уровень сигнала, оценивали особенности рельефа местности, осматривали приемный тракт в домах калининградцев и жителей области. Обследования показали, что основная причина нестабильного приема эфирного телесигнала – некорректный выбор и установка приемной антенны.

Обращаем внимание телезрителей на ряд простых правил, которые помогут избежать большинства проблем при приеме «цифры»:

НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ для приема цифрового телевидения

РЕКОМЕНДУЕТСЯ для приема цифрового телевидения

Использовать всеволновые, универсальные антенны

Использовать направленные дециметровые антенны (IV-V диапазон/ с 21 по 60 канал/ 470-860 МГц)

Использовать мощные усилители (усиление сигнала без учета условий приема)

Усиливать сигнал строго в зависимости от расстояния до приемной станции и не более 20 Дб

Устанавливать антенны вблизи экранирующих поверхностей и активных генераторов «помех» (под крышей из металлочерепицы, линии электропередач, соседские мощные антенны и др.)

Устанавливать антенны на максимально возможной высоте, без преград на пути прохождения сигнала

Направлять антенну на дальнюю передающую станцию

Направлять антенну на ближайшую передающую станцию

Для установки наружной антенны использовать кабель, который предназначен для разводки внутри помещений.

Использовать телевизионный кабель RG-6. Внутри помещений использовать кабель внутреннего назначения, снаружи - наружного. Также можно использовать кабель для спутниковых антенн (SAT-кабель).

Подробные рекомендации по выбору и установке приемных антенн даны в разделе Как выбрать ТВ антенну.
 


Контакты для телезрителей

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-220-20-02

Центр консультационной поддержки

(+7 4012) 93-70-74
Е-mail: ckp_kaliningrad@rtrn.ru
График работы:
пятница с 14:00 до 16:00
Открыть в новой вкладке
Контакты
Филиал РТРС «Калининградский ОРТПЦ»

236023, Российская Федерация, г. Калининград,
Советский пр., д. 184

(+7 4012) 21-72-13
(+7 4012) 21-72-13 (факс)
kaliningrad@rtrn.ru

ГЕНЕРАЛЬНАЯ ДИРЕКЦИЯ РТРС
ОФИС НА НИКОЛЬСКОЙ

109012, Российская Федерация, Москва, ул. Никольская, д. 7-9, стр. 4.

ОФИС НА АКАДЕМИКА КОРОЛЕВА

129515, Российская Федерация, Москва, ул. Академика Королева, д. 13, стр. 1.
ОФИС НА ДУБОВОЙ РОЩЕ

127427, Российская Федерация, Москва, ул. Дубовой Рощи, д. 25, корп. 3.

Единая справочная: +7 495 648-01-11
Справки о документах: +7 495 648-01-11, доб. 1672
Факс: +7 495 692-72-79

rtrn@rtrn.ru

Открыть в новой вкладке
Контакты для СМИ
Филиал РТРС «Калининградский ОРТПЦ»

236023, Российская Федерация, г. Калининград, 
Советский пр-т, д. 184

(+7 4012) 21-96-85
Анна Корсун

akorsun@rtrn.ru

ПРЕСС-СЛУЖБА РТРС

127427, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Дубовой Рощи, д. 25, корп. 3

+7 495 648-01-11, доб. 1475
Алина Рохлова

press@rtrn.ru

Открыть в новой вкладке
Ошибка в тексте